Acheteurs Dernière mise à jour il y a 1 an
Comment fonctionne Joinsellers Pour vous
Votre réussite en externalisation, étape par étape
Connaissez les tenants et les aboutissants de l'externalisation et profitez de tout ce que Joinsellers a à offrir. De la recherche d'un pigiste à la livraison à votre porte virtuelle, nous vous guiderons à travers les étapes vers le succès.
L'utilisation de Joinsellers prend un simple compte jusqu'à cinq…
Rechercher. Votre entreprise en a besoin, nos freelances peuvent le faire. Avec les options de recherche avancées, obtenir ce que vous voulez est devenu beaucoup plus facile
Choisir. Maintenez vos normes élevées et votre marque alignée en lisant les critiques et en examinant des échantillons de travail pour vous aider à trouver votre match parfait
Soyez précis. Contactez le vendeur de votre choix pour partager vos besoins et obtenir les bons résultats.
Commander. Maintenant, retournez au travail pendant que vos freelances Joinsellers travaillent pour vous.
Ding dong – livraison ! Votre commande terminée arrivera directement dans votre boîte de réception. Donnez votre approbation et préparez-vous pour la prochaine grande chose.
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FAQ:
Comment puis-je faire confiance aux vendeurs ? Y a-t-il des divulgations? Tout comme vous, chaque pigiste doit accepter les conditions d'utilisation de Joinsellers lorsqu'il rejoint notre plateforme. Si vous avez des documents supplémentaires que vous aimeriez qu'un pigiste signe (par exemple, un NDA), vous pouvez les partager avec le pigiste par message (en pièce jointe) avant de passer votre commande avec eux. Les pigistes doivent décider s'ils acceptent ou non vos conditions et signer vos documents avant de continuer. Veuillez également garder à l'esprit que tout accord supplémentaire ne doit pas contredire les conditions d'utilisation de Joinsellers.
Y a-t-il des mesures de sécurité que je dois prendre avec les vendeurs (avant et après avoir passé ma commande) ? En général, nos conditions d'utilisation couvrent la plupart des choses (y compris la confidentialité), et Joinsellers retient les paiements jusqu'à ce que votre commande soit terminée. Cependant, comme nous ne serons pas en mesure de vous aider pour tout problème qui surviendrait en dehors de la plateforme Joinsellers, nous vous demandons de ne pas partager vos coordonnées personnelles et d'éviter de communiquer via des plateformes externes.
Que dois-je faire si j'ai des problèmes avec un vendeur en cours de commande ? Si vous n'êtes pas satisfait d'une commande en cours, plusieurs options s'offrent à vous. Tout d'abord, nous vous recommandons toujours d'essayer de résoudre le problème directement avec le vendeur. Le plus souvent, nous constatons qu'un peu de communication supplémentaire peut faire beaucoup. Chaque page de commande dispose également d'un centre de résolution où vous pouvez proposer une annulation. Si jamais vous sentez que vous avez besoin d'un peu d'assistance, notre équipe de support client est disponible 24h/24 et 7j/7. Contactez-les simplement avec les détails de votre commande et ils se feront un plaisir de vous aider.
Que faire si je ne suis pas satisfait du vendeur ? Si vous rencontrez des problèmes avec un vendeur suite à une commande, veuillez garder à l'esprit qu'il existe un délai de grâce de 13 jours après qu'une commande a été marquée comme terminée. Pendant ce temps, nous pouvons annuler la commande pour vous. Une fois ce délai écoulé, le vendeur est en mesure de retirer le paiement de la commande, et l'annulation sera soumise à la coopération du vendeur. Pour obtenir de l'aide supplémentaire, vous pouvez contacter nos spécialistes de l'assistance en ouvrant un ticket ici .
Qu'indiquent les niveaux ? Les niveaux sont utilisés comme indicateur de qualité. Ils représentent le nombre total de commandes plus la qualité qu'un pigiste a livrée.
Niveau 1 : A terminé au moins 10 commandes à temps avec une note minimale de 4,7
Niveau 2 : A terminé au moins 50 commandes à temps avec une note minimale de 4,7
Vendeur le mieux noté : Achèvement d'au moins 100 commandes dans les délais avec une note minimale de 4,7 et respecte les facteurs de qualité internes de Joinsellers